会省就是赚
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随着航空业竞争的加剧,航空公司的利润越来越少,民营的航空公司更是举步维艰,春秋航空公司却是个例外。春秋航空公司的规模还不到其他竞争对手的1/20,但是从2005年7月开航到2008年10月,春秋航空的平均上座率高达954%,在市场最冷清的时候,上座率也保持在92%。而与之对应的三大国有航空公司的平均客座率仅略高于70%。
春秋航空公司是我国第一家定位于低成本运营的廉价航空公司,信奉的楷模是一直把盈利纪录保持30年以上的廉价航空创始者——美国西南航空公司,春秋走的也是廉价机票的路线。在现在这样的情况下,航空业保持盈利不容易,鉴于春秋的经验,在一些竞争激烈的航线上,东航、南航、国航也已经加入深幅打折的队伍中来。
春秋采取的是开源与节流并举,机票便宜的部分必须以其他途径来弥补。春秋的航班上没有餐食、没有报纸、没有毛毯和枕头、没有微波炉和冰块,只有一瓶350毫升的小瓶矿泉水是免费的,其他东西都是需要顾客自己掏钱购买的。春秋的飞机上座椅间空间相对更狭小一些,为的是能容纳更多的乘客。
春秋航空还专门设立了“节油奖”来鼓励飞行员节油。与老牌航空公司不同的是,奖金与节油量挂钩,而且并非所有部门平均分,而是主要奖励飞行员,所以春秋航空的飞行员在起飞后会尽快将飞机升至最高航高,以节省燃油。
春秋航空的董事会已经把所有高层管理者,包括董事长王正华的薪水降低了1/3,甚至收回了一些办公室的空调遥控器。春秋公司不打广告,也没有售票柜台,主要是在网上售票,也不租昂贵的办公室,这样能节省6%~7%的成本。公司董事长王正华说:“会花大钱不等于一定会赚大钱,学会节俭却至少能衣食无忧。”他本人就是一个极为节省的人。去英国参加廉价航空公司大会时,为了节省费用,他出行搭乘票价5英镑全天有效的地铁,睡觉是与同事挤在地下室的桌子上。
古人云:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。聚沙成塔、滴水成河这样的道理谁知道,可是在实际的生活和工作中不自觉地就忘记了,而春秋公司正是从大处着眼,小处入手,以至积聚更多的财富。的确,钱,一半是赚的,一半是省的,会省就是赚!
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