我们曾经抱怨所有无用的背靠背会议以及重复数次的通知，谁知道这会变得如此糟糕。我们过去常常说，没有过度沟通这回事。现在，我们要做些什么来避免这种情况了。
沟通失去了控制，它把工作中的所有乐趣还有生产力都带走了。
不要误会我的意思，沟通对商业成功和组织效率像过去一样那么重要。只是过犹不及。无论出于何种原因，通过限制信息流保护行业的老问题变身为让所有人参与一切事情的过度协作的新问题。
如果你问我，沟通钟摆远远地摆向了相反的方向，尽管我真的不知道这是为什么：
这只是无数次重复的时尚，对沟通、协作和团队精神的过分强调，因为这是我们现在应该这样做事的方式？
难道仅仅是因为我们都有电脑和智能手机，有不计其数的方式去发消息和聊天、社交媒体、虚拟会议和协作工具？
不管什么原因，过度交流已经达到了流行病的程度，当我们已经不堪重负和资源不足的团队和劳动力管理无法承受得起时，这正在扼杀这个经济冲突和全球竞争的时代宝贵的生产力和效能。
其实很多的时候，每天都有很多的交流展开，同样的问题重复了很多遍，可一段时间后，问题依旧在那里，问题依旧是问题，我们依旧是每天针对同样的问题在交流着，无始无终。
如果组织沟通的人，自己不烦，被组织的人也烦了。
很多的时候，针对某一个问题展开讨论，笔者觉得必须有一个目标，一项议程，开始时间和结束时间，每次参加会议的人都必须有来开会的明确和确定的目的，另外最重要的一点是拒绝拖拉。同样的问题顶多三次讨论，就必须解决掉。
有两点我们在办公室也必须避免。第一、不要向进程和团体中无限制的增加人。向每个进程、团体、交流、团队等增加一个人，就增加了复杂性并降低了生产力，因为这个人会说话办事，然后其他人往往要回应他，如此等等。养的猫越少，你总是越轻松。第二、重新考虑为准备其他内部会议而开的内部会议，一层又一层的工作总结会，“全员参加”的会议的智慧，以及涉及危机中整个该死的世界的惊慌和下意识的反应。对员工的责任心，承担风险，以及主动解决自身问题进行鼓励和奖励。
你看，笔者没有建议我们回到控制信息流的孤岛式守旧派的时候。只是我们在另一条道路上走得太远，需要省略一些不必要的沟通和协作事务，为真的会做工作的人建立一点平衡或至少留下点儿时间。
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